Présenté au Congrès de la Société Francophone du Diabète 2015
Collaborateur: Roche Diabetes Care
Auteurs: Boizel R, Badel R, Peylin E
Quand elle est réalisée au niveau des principaux centres de diabétologie qui ont une grande expérience de l’éducation thérapeutique et de l’analyse de leurs activités, l’évaluation des pratiques liées au parcours de soins des patients diabétiques ne reflète pas celle de l’ensemble des patients. Le web social (communautés, forums en ligne et réseaux) est un nouveau moyen pour réaliser des enquêtes qui ont pour objectif de compléter la connaissance des attentes, des attitudes et des usages des patients, ainsi que du rôle des acteurs de santé. L’objectif des enquêtes est in fine d’améliorer l’offre de soins et de services à destination des patients.
